Q＆A 關於預約的整體情況 最早幾個月前可以進行預約？ 可以單程使用嗎？ 已經預約了但還未收到確認郵件。 關於使用資格 初學者、未成年也能使用嗎？ 用臨時駕照（臨時駕駛執照）可以借車嗎？ 持有國際駕駛執照可以使用嗎？ 關於車輛、裝備 有吸菸車嗎？ 可以用ETC嗎？ 有雪茄頭插座嗎？ 關於保險、補償 加入保險、補償需要支付額外的費用嗎？ 何為免責補償制度？ 何為營業補償費？ 關於出發的手續 首次使用。租賃當天帶去的… 非申請者來店的情況下怎麼辦… 可能要遲於預約時間時怎麼辦？ 關於費用 費用是如何計算的？ 存在旺季費用嗎？ 預約撤銷（取消）時會產生費用嗎？ 關於事故、糾紛 發生事故了怎麼辦？ 發生事故時有需要自己負擔金額嗎？ 輪胎破裂了怎麼辦？ 關於歸還手續 可能會遲於預定歸還的時間時怎麼辦？ 歸還時汽油該怎麼辦？ 計劃有變想延長使用時間怎麼辦？ 其他 想知道店鋪的電話號碼怎麼辦？ 想變更、取消樂天等的預約怎麼辦？ 可以索要小冊子等資料嗎？
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